Hoopvolle woorden: zo krijg je mensen mee als je iets van ze wil

Hoe krijg je mensen mee als je iets van ze wil? Deze 3 woorden blijken te helpen…

1 Liever ‘en’ dan ‘maar’. Het woord ‘maar’ vlakt de waarde van de hele voorgaande zin uit. ‘Je hebt goed werk geleverd, maar je was te laat.’ Gebruik liever en: ‘en ik had het graag voor de deadline gekregen.’
2 Want. Mensen willen graag begrijpen, dus ze zijn dol op ‘want’. Toen een Harvard-professor voordrong in de kopieerapparaat-rij, zei 40 procent van de wachtenden daar iets van. Toen ze aan dat voordringen toevoegde: ‘Mag ik er even bij? Want ik moet kopiëren,’ mopperde nog maar 7 procent van de wachtenden.
3 Als. Daarmee spreek je de verbeelding aan: ‘Als we ervoor kunnen zorgen dat…’ Het gevolg is dat de aangesprokene gaat visualiseren wat je suggereert, en meer geneigd is je voorstel te steunen. (PL)

Artikel

17 tips voor meer zelfvertrouwen

Wil je meer zelfvertrouwen? Voel je sterker en zelfverzekerder door deze tips.

Lees verder
Luc Cipers, De Obama-factor. Methode voor charismatische communicatie, Lannoo-Campus, 2018

auteur

Peggy van der Lee

Groeien dankzij geworstel. Een prima samenvatting van waar ik het liefst over schrijf. Niet dat ik speciaal van geworstel houd, maar ontkom jij eraan? De baan die niet meer bij je past, de relatie die deuken oploopt, de gezondheid die hapert.

» profiel van Peggy van der Lee

Dit vind je misschien ook interessant

Artikel

Afvallen kun je leren

Wil je gewicht verliezen? Richt je dan niet op het aantal kilo’s dat je wilt kwijtraken, zegt psyc...

Lees verder
Column

Dochters

Kijk, daar in het midden zit mijn oma. Het is haar negentigste verjaardag, in de keuken staat de doo...

Lees verder
Artikel

Leer de taal van autisten

Lees verder
Interview

‘Het boek van Lewis helpt me vast te houden aan mijn geloof’

Lees verder
Artikel

De taal van emoties

Lees verder
Artikel

Schrik voor de ik

Lees verder
Artikel

Een ruzie-vrije vakantie

Lees verder
Artikel

Kritiek ontvangen is moeilijk

Lees verder