Ze is zelf hoogsensitief (HSP) en deed onderzoek naar hoogsensitieve kinderen en de werkervaringen van hoogsensitieve mensen. Ze schreef Het hoogsensitieve brein en Hoogsensitieve kinderen. Eind 2021 verscheen haar vijfde boek Gelukkig Hoogsensitief. Bergsma is initiator van het online platform hoogsensitief.nl. Haar ambitie is om wetenschappelijke kennis over hoogsensitiviteit te verspreiden, zodat HSP's zichzelf beter leren kennen en ook professionals in onderwijs, gezondheidszorg en bedrijfsleven de eigenschap als kwaliteit gaan (h)erkennen. Samen met Psychologie Magazine ontwikkelde Bergsma de training HSP@work: zo blijf je in balans.