De vraag

Wat te doen bij verbale agressie?

Beste mevrouw Abrahamse,
Hoe ga je om met verbaal agressieve mensen?

Vriendelijke groet,
Anoniem

Het advies

Beste anoniem,
Voor een antwoord op jouw vraag, heb ik nog wat vragen voor jou. Het hangt namelijk erg af van de omstandigheden waarin je je bevindt.

Wat wordt er precies gezegd? Is de persoon een bekende of een onbekende van je? Waar vindt het gesprek plaats? Zijn er nog andere personen bij betrokken? Is het een eenmalige situatie of doet deze persoon dit vaker? Kun je je iets voorstellen bij zijn agressie of heb je het idee dat hij/zij dit alleen doet om jou onder druk te zetten? Is de persoon onder invloed van alcohol en/of drugs?

Veiligheid gaat boven alles. Als je je op een voor jou onveilige plek bevindt en/of je hebt het idee dat de persoon onder invloed is, dan is weggaan de beste optie. Gaat iemand uit zijn dak omdat hij /zij gefrustreerd is EN je kunt je hier in enigszins verplaatsen, dan is uit laten razen en wat begrip tonen een gunstige optie. Als de frustratie er eenmaal uit is, dan valt een gesprek meestal wel weer op te pakken.

Zet degene zijn/haar agressie in om iets van jou gedaan te krijgen, dan is het zaak om rustig en beslist een grens te stellen. Dit doe je door het gedrag van de ander concreet te benoemen en te zeggen dat je hier niet van gediend bent. Biedt hem/haar de keuze: als hij/zij door blijft gaan met jou te beledigen of te intimideren, dan stop je het gesprek. Houdt hij/zij daarmee op, dan kun je het gesprek voortzetten.

Handel vervolgens naar zijn/haar keuze, dus stop het gesprek ook echt als hij/zij ervoor kiest om door te gaan met verbaal agressieve uitingen.
Succes en sterkte gewenst!

Hartelijke groet,
Marloes Abrahamse

Meer weten over dit thema? Bekijk Assertiviteit
Deel dit artikel:
6 februari 2014 | Laatst gewijzigd op 16 maart 2020

Dit vind je misschien ook interessant

Artikel

Frustratie en agressie op de weg

Snijden, bumperkleven en schelden en claxonneren geven de meeste frustraties in het verkeer. Mede we...
Lees verder
Branded content

Waarom wandelen je dichter bij elkaar brengt

Wandelen helpt tegen depressieve gevoelens. En samen wandelen is als ‘sociale lijm’: je voelt me...
Lees verder
Artikel

EFT-therapeut Anoek Gerlings over ontrouw

Twee van de vijf stellen krijgen met ontrouw te maken, maar zoeken meestal geen hulp om daarmee om t...
Lees verder
Artikel

EFT-therapeut Anoek Gerlings over ontrouw

Twee van de vijf stellen krijgen met ontrouw te maken, maar zoeken meestal geen hulp om daarmee om t...
Lees verder
Artikel

Minder praten, meer luisteren

Janneke Staats leert effectief communiceren met haar kinderen
Lees verder
Advies

De juiste beslissing?

Beste Sybille, Een maand geleden heb ik na vier jaar de relatie met mijn vriend verbroken. Ik vertro...
Lees verder
Kort

Gevaarlijke games

Gewelddadige videogames maken je brein agressiever. Dat concludeert neurowetenschapper Yang Wang van...
Lees verder
Artikel

Hoe stop je agressie?

De overheid wil dat we niet ingrijpen, maar de politie bellen. Toch kun je er soms niet omheen en mo...
Lees verder
Kort

Boosheid maakt broos

Raak je snel geïrriteerd? Beland je vaak in ruzies? Heb je dan moeite je agressie te onderdrukken? ...
Lees verder
Advies

Burn-out of gebrek aan draagkracht

Beste Annette, Kun je ook een burn-out krijgen na intensieve zorg voor anderen en zonder aan het wer...
Lees verder
1658