Als abonnee ontvang je als één van de eersten de nieuwste Psychologie Magazine gratis thuisbezorgd.

De vraag

Hoe zeg ik nee?

Beste Lex,
Mijn ergernis is dat ik geen nee kan zeggen en nu met een bonzend hart op m’n werk zit.

Ik heb veel te veel werkzaamheden geaccepteerd en als ik daarover met mijn baas wil praten, dan geeft hij aan dat ik daar toch voor gekozen heb en dat wie A zegt ook B moet zeggen. Hoe kom ik weer tot een aanvaardbaar pakket aan taken?

Vriendelijke groet,
Irene

Het advies

Beste Irene,
Aan wie erger je je eigenlijk het meest? Aan je baas of aan jezelf? Aan je baas omdat hij kennelijk te veel eisen aan je stelt en vervolgens niet voldoende luistert naar jouw tegenwerpingen? Of aan jezelf, omdat je er blijkbaar niet in slaagt voldoende weerwoord te geven? Als dat laatste het geval is, wil ik je vragen daarmee op te houden en je ergernis over jezelf om te zetten in actie. In het andere geval overigens ook: actie.

Je doet er goed aan zo spoedig mogelijk orde op zaken te stellen. Niemand en jij al helemaal niet, is erbij gebaat als jij vroeg of laat overwerkt raakt. Wat maakt dat jij zo gemakkelijk werk accepteert? Of liever: wie in jou doet dat? Is dat je ‘behager’ of bijvoorbeeld jouw ‘gehoorzame dochter’? En wie in jou laat zich met een kluitje in het riet sturen met de opmerking: ‘wie A zegt moet ook B zeggen’?

Probeer daar op een ‘verloren’ avond (als die er is) achter te komen. Je weet dan in welke valkuil je kennelijk te vaak valt. Vervolgens ga je, op diezelfde verloren avond, op de stoel zitten van ‘de assertieve grenzensteller’. Je kunt dat letterlijk doen: een andere stoel nemen. Bedenk wat je je baas wilt zeggen. Beperk je tot een of twee zinnen. Veel argumenten zijn niet nodig. Wat veel belangrijker is dat je zelf gaat geloven in je standpunt.

Mijn advies is dat je (wellicht opnieuw) een gesprek met je baas aanvraagt. Laat blijken dat het je ernst is met het onderwerp dat je aangeeft: te grote werkdruk. Zorg ervoor dat dit onderwerp niet even tussen neus en lippen wordt besproken.

Blijf tijdens het gesprek gericht op je eigen gevoel en gedachten, niet op die van hem. En wat belangrijk daarbij is: blijf neutraal. Laat je niet teveel meeslepen met je emoties. En luister niet al teveel naar zijn argumenten.

Succes,
Lex

  • Lex Mulder is trainer en coach en samen met Judith Budde auteur van het boek Drama in Bedrijf, Thema, ISBN 97 890 587 10871, Neem een kijkje op zijn site: www.lex-mulder.nl 

     

Meer weten over dit thema? Bekijk Assertiviteit
Deel dit artikel:
16 april 2010 | Laatst gewijzigd op 16 maart 2020

Dit vind je misschien ook interessant

Artikel

Macht smaakt naar meer: dit doet het met jou

Wie macht en status krijgt, wordt doelgerichter en slimmer. Maar ook egocentrischer en schijnheilige...
Lees verder
Branded content

Waarom de zon ons gezonder en gelukkiger maakt

Hoera, de zon laat zich weer vaker zien. En dat is fijn, want een dagelijkse portie zon maakt ons ge...
Lees verder
Artikel

Bang voor je baas: de angstcultuur

Heb je het gevoel dat je constant moet oppassen omdat elke fout keihard wordt afgestraft? Zo’n bek...
Lees verder
Artikel

Bang voor je baas: de angstcultuur

Heb je het gevoel dat je constant moet oppassen omdat elke fout keihard wordt afgestraft? Zo’n bek...
Lees verder
Artikel

Minder praten, meer luisteren

Janneke Staats leert effectief communiceren met haar kinderen
Lees verder
Artikel

Reïntegreren op een zorgboerderij: het trage ritme van de k...

Burn-outpatiënten zijn zichzelf vaak jarenlang voorbijgerend. Op zorgboerderijen leren ze hun krach...
Lees verder
Advies

Terug op de werkplek na burn-out

Beste Annette, Hoe ga je om met iemand die na een langdurige burn-out weer terug komt op de werkplek...
Lees verder
Advies

Ik ben de discussies over zijn drankgebruik beu

Beste Jolet, Mijn man grijpt elke gelegenheid aan om stevig te drinken. Gemiddeld is hij tweemaal pe...
Lees verder
Kort

Werk per jaar en niet per week

Stel dat in uw contract staat dat u 1656 uur per jaar werkt, in plaats van 36 uur per week. Zou dat ...
Lees verder
Column

Wanneer verwen je kinderen te veel?

Ouders zijn weleens bang dat ze hun kind kunnen verpesten door het te verwennen, merkt ontwikkelings...
Lees verder
5557