Hij leert u de juiste dingen tegen hen te zeggen. Het spiegelen van emoties is bijvoorbeeld een effectieve manier om tot zulke mensen door te dringen: ze voelen zich dan begrepen en laten hun verdediging zakken.

Training Coach worden: de eerste stap
Training

Training Coach worden: de eerste stap

  • Leer wat coaching is en wat niet
  • Leer de basis van effectieve methodieken
  • Ontdek of je verder wilt leren voor coach
Bekijk de training
Nu maar
150,- incl btw

– Mark Goulston, Luisteren loont!, Pearson Education, € 24,95