1. Aandacht besteden aan iets of iemand anders dan het gesprek 34%
2. Het verhaal van de ander overtreffen (‘Dat doet me denken aan…’ of ‘Dat is nog niets, ik weet nog dat ik…’) 20%
3. Onderbreken 14%
4. Niet reageren op wat de ander zegt of vraagt 13%
5. Geen oogcontact maken 7%
6. Iemands zinnen afmaken 3%
7. ‘Ja, maar’ zeggen 3%
8. Iemand opjagen 2%
9. Vergeten waarover eerder is gesproken 2%
10. Naar te veel details vragen 2%

Training

Coach worden: de eerste stap

  • Leer wat coaching is en wat niet
  • Leer de basis van effectieve methodieken
  • Ontdek of je verder wilt leren voor coach
bekijk de training
Nu maar
€ 150,-

’Mensen die altijd hetzelfde hebben meegemaakt maar dan nóg erger. En dan ook al na één zin overgaan op hun eigen verhaal.’ (Yvonne)

‘Als iemand mijn zinnen afmaakt, omdat ik dan het idee krijg dat die ander denkt beter te weten wat ik wil zeggen dan ikzelf.’ (Marion)

‘Dat mensen bij alles wat je zegt oplossingen aandragen, terwijl je gewoon je verhaal kwijt wilt.’ (Maarten)

‘Als iemand geen aandacht geeft of afgeleid wordt. Of, nog veel erger, constant blikken werpt op zijn smartphone. Als je met mij afspreekt, gaat het om jou en mij, niet om de wereld daarbuiten.’ (Ann)

‘Wanneer ik een vraag stel aan Piet en Truus geeft antwoord.’ (Kirsten)

Bron: Listen Up van de luisterexperts Larry Barker en Kittie Watson.