‘Zij doen dit, dus waarom ik niet?’

Meestal loop je een vast rondje met de hond, maar vandaag heb je eens wat andere afslagen genomen. Terwijl je je jaszakken aftast naar een poepzakje, valt ineens je oog op de grond. Er ligt wel meer hondenpoep op dit grasstrookje. Blijkbaar ruimt niemand hier zijn poep op, dus waarom zou jij dat wel doen?

Als we keuzes moeten maken, kijken we maar al te graag naar wat anderen doen. Vooral in nieuwe situaties. Wat we zien dat anderen doen, noemt de Amerikaanse marketingpsycholoog Robert Cialdini de descriptieve sociale norm.

Log in om verder te lezen.