Als abonnee ontvang je als één van de eersten de nieuwste Psychologie Magazine gratis thuisbezorgd.

De vraag

Mag ik de e-mail van mijn werknemers lezen?

Hallo Ulrike,
Mag ik van mijn werknemers verlangen dat ze mij, als ik dat wil, leesrechten op hun e-mailinbox geven?
Vriendelijke groeten,
D. van der Vorst

Het advies

Beste D. van der Vorst,
Juridisch gezien ben ik niet volledig op de hoogte of de werkgever leesrechten op de inbox mag vragen of niet. U kunt dat het beste bij een jurist achterhalen. Ik denk me te herinneren dat er een uitspraak was dat de zakelijke inbox voor werkgever en collega’s toegankelijk moet zijn.

Los van het ‘mogen’ of ‘niet mogen’: ik ben benieuwd waarom u dat wilt? Wat is de achtergrond en de reden van deze vraag? Psychologisch gezien heeft controle van zaken die als redelijk ‘prive’ gezien worden (ook al is dat de mailbox op het werk) nogal gevolgen. En veel mensen gebruiken uiteraard ook het zakelijke e-mailadres af en toe voor een privé mail. Niemand is acht uur onafgebroken ‘bij de zaak’ maar doorgaans werkt men daarom niet minder effectief.

Als u bezorgt bent over de normen van uw werknemers en denkt dat ze de kantjes eraf lopen, (bijvoorbeeld dat ze te veel privé mailen) dan kunt u dat beter ter sprake brengen en kijken naar de redenen. En als er geen goede redenen zijn, kunt u beter met hun afspraken maken over gedragsregels en hoe men daarop aangesproken word.

Positieve kant
Het is altijd beter iets van de positieve kant te benaderen dan van de beheersende, controlerende kant. U kunt anders een beetje als een strenge, controlerende ouder overkomen. Als de leidinggevende/werkgever zo overkomt gedragen zich de medewerkers meestal ook als (recalcitrante) kinderen. Bijvoorbeeld door ja te zeggen en nee te doen en nog op andere manieren weerstand te laten blijken. Doorgaans bent u dan verder van huis. Uw medewerkers zijn vermoedelijk wel volwassenen en die kunt u beter als volwassenen benaderen: helder dingen aanspreken die niet goed zijn, consequenties afspreken en vervolgens de verantwoordelijkheid voor verandering ook bij hen leggen.
Vriendelijke groet,
Ulrike Wild

Heeft u een conflict met een collega, en vraagt u zich af hoe u dat kunt oplossen? Afwachten, een bemiddelaar zoeken, grenzen stellen? Plusabonnees konden in maart 2007 hun voorleggen aan Ulrike Wild, trainer, adviseur en coach bij Schouten & Nelissen.

Meer weten over dit thema? Bekijk Werk
Deel dit artikel:
27 mei 2008 | Laatst gewijzigd op 14 maart 2020

Dit vind je misschien ook interessant

Artikel

De helende werking van je geest

Elke week verschijnt er nieuw onderzoek waaruit blijkt dat ontspanning, aandacht en vertrouwen kunne...
Lees verder
Branded content

‘We bieden een luisterend oor, dat is vaak al genoeg’

Gaat het even niet zo lekker? Dan kun je als jongvolwassene bellen of chatten met de Alles Oké? Sup...
Lees verder
Artikel

Ontrouw: hoe vind je elkaar weer terug?

Twee van de vijf stellen krijgen met ontrouw te maken, maar zoeken meestal geen hulp om daarmee om t...
Lees verder
Artikel

Ontrouw: hoe vind je elkaar weer terug?

Twee van de vijf stellen krijgen met ontrouw te maken, maar zoeken meestal geen hulp om daarmee om t...
Lees verder
Advies

Ik wil anderen leren vertrouwen

Dag Arnold, Rond mijn 24ste kwamen in een jaar tijd steeds meer verdrongen herinneringen aan mijn v...
Lees verder
Advies

Hoe ga ik om met mijn dominante baas?

Beste Fred, Mijn manager is zeer dominant en vertoont narcistisch gedrag. Naast ook goede eigenschap...
Lees verder
Advies

Stress door klagende collega

Op kantoor zit ik naast een collega die vaak humeurig is. Hij klaagt dan over het werk, over de baas...
Lees verder
Artikel

Hoe geruchten reputaties vernietigen en de werksfeer verpest...

Geruchten kunnen reputaties vernietigen en de werksfeer verpesten – zelfs als ze nergens op gebase...
Lees verder
Kort

Verbeter de relatie met je baas of werknemer(s)

De relatie met je baas of werknemer(s) verbeteren? 4 tips.
Lees verder
Artikel

Vertrouwen, het basisingrediënt van elke hechte relatie

Je baby achterlaten bij een nieuwe oppas, je spaargeld bij een bank met een onuitspreekbare naam. He...
Lees verder
7444