De vraag

Afgewezen om mijn hoofddoek

Beste Jolet,
Ik ben een vrouw van 23 jaar en werk drie jaar in de thuiszorg. Helaas zijn er cliënten die moeite met me hebben, omdat ik een hoofddoek draag of om mijn geloof. Sommigen uiten dat niet tegenover mij, maar bellen de leiding dat ik mijn werk niet goed doe en dat ik niet welkom bij hen ben.

Mijn leidinggevende weet dan niet wat waar is. Deze afwijzing frustreert me, aangezien ik mijn werk zo goed mogelijk uitvoer. Ik werk graag in de zorg, want er zijn schatten van cliënten bij die me met open armen ontvangen. Ik heb er hard voor gestudeerd en dit is wat ik wil. Hoe kan ik met plezier mijn werk doen?

Het advies

Jolet Plomp

Psychologie

Antwoord van Jolet
Dit is heel vervelend: u doet uw werk goed, maar wordt toch afgewezen. Overal komt helaas discriminatie op de werkvloer voor. In uw werksituatie geldt bovendien dat mensen die het moeilijk vinden om van zorg afhankelijk te zijn, soms extra kritisch staan tegenover de verzorgende.

Die verschijnselen kan ik niet voor u wegnemen. Wel heb ik enkele tips voor wat u zelf kunt doen. Ten eerste: laat oneigenlijke kritiek niet uw zelfvertrouwen ondermijnen. U weet immers wat u waard bent als u denkt aan de waardering van andere cliënten.

Ten tweede: blijf proberen om contact te leggen met stugge cliënten. Denk niet te snel: ‘Zie je wel, die wil me ook al niet.’ Misschien is er een heel andere oorzaak voor de stugheid. Praat zo duidelijk mogelijk; ouderen worden soms achterdochtig door hun doofheid. Ten derde: zoek met uw verhaal hulp en steun bij collega’s en uw leidinggevende. Ik vraag me af of u zich misschien beter op uw plek zou voelen in een verzorgingstehuis. Nu bent u altijd alleen, daar werkt u in een team samen.

Vriendelijke groet,
Jolet Plomp

Meer weten over dit thema? Bekijk Werk
Deel dit artikel:
1 januari 2012 | Laatst gewijzigd op 14 maart 2020

Dit vind je misschien ook interessant

Advies

Hoe verwerk ik de afwijzing door mijn ouders?

Beste Jolet Zeven jaar lang heb ik mijn ouders niet gesproken. Laatst vroeg ik ze om het contact te ...
Lees verder
Advies

Hoe verwerk ik de afwijzing door mijn ouders?

Beste Jolet Zeven jaar lang heb ik mijn ouders niet gesproken. Laatst vroeg ik ze om het contact te ...
Lees verder
Branded content

5 tips om te ontsnappen aan de later-illusie

Je oma bellen. Je zorgverzekering vergelijken. Het doucheputje schoonmaken. Allemaal dingen die je e...
Lees verder
Branded content

5 tips om te ontsnappen aan de later-illusie

Je oma bellen. Je zorgverzekering vergelijken. Het doucheputje schoonmaken. Allemaal dingen die je e...
Lees verder
Advies

Onze dochter trekt zich terug

Er is weinig over van de vrolijke dochter (14) die wij hadden. Ze is de laatste tijd vaak verdrietig...
Lees verder
Advies

Onze dochter trekt zich terug

Er is weinig over van de vrolijke dochter (14) die wij hadden. Ze is de laatste tijd vaak verdrietig...
Lees verder
Advies

Mijn man fantaseert over zijn collega’s

Mijn partner en ik zijn beiden vijftigers, hebben sinds vijf jaar een relatie, waren erg verliefd. T...
Lees verder
Artikel

Eigen volk eerst

Nationalisme is een machtige emotie. Misschien wel dè machtigste emotie, want in naam van het natio...
Lees verder
Artikel

De stereotypen van Jacques Philippe Leyens

'Racisme komt voort uit de behoefte om de eigen groep te beschermen en heeft veel minder te maken me...
Lees verder
Artikel

Waarom we (nog steeds) discussiëren over zwarte piet

Veel mensen zijn de Piet-kwestie goed zat. Hun mening staat vast, geen discussie meer mogelijk. Waar...
Lees verder
Interview

Glenn Helberg: ‘Ik oordeel nooit, ik luister’

Bij psychische klachten moet ook naar iemands culturele achtergrond worden gekeken, vindt psychiater...
Lees verder
Artikel

De pijn van de afwijzing

Iedereen is wel eens gekwetst – een gevoel dat jaren later nog pijnlijk oproepbaar is. Wat gebeurt...
Lees verder
4076