De vraag

Afgewezen om mijn hoofddoek

Beste Jolet,
Ik ben een vrouw van 23 jaar en werk drie jaar in de thuiszorg. Helaas zijn er cliënten die moeite met me hebben, omdat ik een hoofddoek draag of om mijn geloof. Sommigen uiten dat niet tegenover mij, maar bellen de leiding dat ik mijn werk niet goed doe en dat ik niet welkom bij hen ben.

Mijn leidinggevende weet dan niet wat waar is. Deze afwijzing frustreert me, aangezien ik mijn werk zo goed mogelijk uitvoer. Ik werk graag in de zorg, want er zijn schatten van cliënten bij die me met open armen ontvangen. Ik heb er hard voor gestudeerd en dit is wat ik wil. Hoe kan ik met plezier mijn werk doen?

Het advies

Jolet Plomp

Psychologie

Antwoord van Jolet
Dit is heel vervelend: u doet uw werk goed, maar wordt toch afgewezen. Overal komt helaas discriminatie op de werkvloer voor. In uw werksituatie geldt bovendien dat mensen die het moeilijk vinden om van zorg afhankelijk te zijn, soms extra kritisch staan tegenover de verzorgende.

Die verschijnselen kan ik niet voor u wegnemen. Wel heb ik enkele tips voor wat u zelf kunt doen. Ten eerste: laat oneigenlijke kritiek niet uw zelfvertrouwen ondermijnen. U weet immers wat u waard bent als u denkt aan de waardering van andere cliënten.

Ten tweede: blijf proberen om contact te leggen met stugge cliënten. Denk niet te snel: ‘Zie je wel, die wil me ook al niet.’ Misschien is er een heel andere oorzaak voor de stugheid. Praat zo duidelijk mogelijk; ouderen worden soms achterdochtig door hun doofheid. Ten derde: zoek met uw verhaal hulp en steun bij collega’s en uw leidinggevende. Ik vraag me af of u zich misschien beter op uw plek zou voelen in een verzorgingstehuis. Nu bent u altijd alleen, daar werkt u in een team samen.

Vriendelijke groet,
Jolet Plomp

Meer weten over dit thema? Bekijk Werk
Deel dit artikel:
1 januari 2012 | Laatst gewijzigd op 14 maart 2020

Dit vind je misschien ook interessant

Kort

Zo schrijf je stress van je af

Je baas zegt dat je productie nogal tegenvalt. Een nare situatie, die veel stress veroorzaakt.
Lees verder
Branded content

Waarom wandelen je dichter bij elkaar brengt

Wandelen helpt tegen depressieve gevoelens. En samen wandelen is als ‘sociale lijm’: je voelt me...
Lees verder
Artikel

Waarom ik geen aangifte deed van verkrachting

Journalist Fenne van Nijmegen (45) maakte een aanranding en een verkrachting door. In beide gevallen...
Lees verder
Artikel

Waarom ik geen aangifte deed van verkrachting

Journalist Fenne van Nijmegen (45) maakte een aanranding en een verkrachting door. In beide gevallen...
Lees verder
Interview

Ernest van der Kwast: ‘Ik heb leren luisteren in plaats va...

Schrijver Ernest van der Kwast wilde graag iets voor anderen betekenen en werd mentor van Rotterdams...
Lees verder
Artikel

‘Ik wil je nooit meer zien’

‘Afgewezen worden door je eigen volwassen kind is de ergste afwijzing die een mens kan overkomen...
Lees verder
Kort

Aangekeken of afgewezen?

Lees verder
Artikel

De pijn van de afwijzing

Iedereen is wel eens gekwetst – een gevoel dat jaren later nog pijnlijk oproepbaar is. Wat gebeurt...
Lees verder
Artikel

Hiërarchie in de klas

Zowel volwassenen als kinderen hebben de neiging om de eigen groep te prefereren boven 'buitenstaand...
Lees verder
Kort

Racisme: gezichtsuitdrukking ten onrechte als boos

Zwarte kinderen worden vaker ten onrechte als ‘boos’ beschouwd dan hun witte klasgenoten, blijkt...
Lees verder
4076