De vraag

Afgewezen om mijn hoofddoek

Beste Jolet,
Ik ben een vrouw van 23 jaar en werk drie jaar in de thuiszorg. Helaas zijn er cliënten die moeite met me hebben, omdat ik een hoofddoek draag of om mijn geloof. Sommigen uiten dat niet tegenover mij, maar bellen de leiding dat ik mijn werk niet goed doe en dat ik niet welkom bij hen ben.

Mijn leidinggevende weet dan niet wat waar is. Deze afwijzing frustreert me, aangezien ik mijn werk zo goed mogelijk uitvoer. Ik werk graag in de zorg, want er zijn schatten van cliënten bij die me met open armen ontvangen. Ik heb er hard voor gestudeerd en dit is wat ik wil. Hoe kan ik met plezier mijn werk doen?

Het advies

Jolet Plomp

Psychologie

Antwoord van Jolet
Dit is heel vervelend: u doet uw werk goed, maar wordt toch afgewezen. Overal komt helaas discriminatie op de werkvloer voor. In uw werksituatie geldt bovendien dat mensen die het moeilijk vinden om van zorg afhankelijk te zijn, soms extra kritisch staan tegenover de verzorgende.

Die verschijnselen kan ik niet voor u wegnemen. Wel heb ik enkele tips voor wat u zelf kunt doen. Ten eerste: laat oneigenlijke kritiek niet uw zelfvertrouwen ondermijnen. U weet immers wat u waard bent als u denkt aan de waardering van andere cliënten.

Ten tweede: blijf proberen om contact te leggen met stugge cliënten. Denk niet te snel: ‘Zie je wel, die wil me ook al niet.’ Misschien is er een heel andere oorzaak voor de stugheid. Praat zo duidelijk mogelijk; ouderen worden soms achterdochtig door hun doofheid. Ten derde: zoek met uw verhaal hulp en steun bij collega’s en uw leidinggevende. Ik vraag me af of u zich misschien beter op uw plek zou voelen in een verzorgingstehuis. Nu bent u altijd alleen, daar werkt u in een team samen.

Vriendelijke groet,
Jolet Plomp

Meer weten over dit thema? Bekijk Werk
Deel dit artikel:
1 januari 2012 | Laatst gewijzigd op 14 maart 2020

Dit vind je misschien ook interessant

Artikel

Waarom we (nog steeds) discussiëren over zwarte piet

Veel mensen zijn de Piet-kwestie goed zat. Hun mening staat vast, geen discussie meer mogelijk. Waar...
Lees verder
Artikel

Waarom we (nog steeds) discussiëren over zwarte piet

Veel mensen zijn de Piet-kwestie goed zat. Hun mening staat vast, geen discussie meer mogelijk. Waar...
Lees verder
Branded content

Waarom je jezelf een coach moet gunnen

Een coach helpt je een verandering in gang te zetten, waarbij je ook nog eens nuttige inzichten opdo...
Lees verder
Branded content

Waarom je jezelf een coach moet gunnen

Een coach helpt je een verandering in gang te zetten, waarbij je ook nog eens nuttige inzichten opdo...
Lees verder
Kort

Waarom je je peuter vrij spel moet geven

‘Trommelt je dreumes met de houten puzzelstukken in plaats van ze netjes op de goede plek te legge...
Lees verder
Kort

Waarom je je peuter vrij spel moet geven

‘Trommelt je dreumes met de houten puzzelstukken in plaats van ze netjes op de goede plek te legge...
Lees verder
Artikel

De eerste indruk: ras bepaalt hoogte hartslag

Iemand kan nog zo hard roepen geen vooroordelen te hebben ten opzichte van mensen van een ander ras,...
Lees verder
Advies

‘Mijn kind is niet uitgenodigd’

Mijn zoon (8) is niet uitgenodigd op het feestje van een vriendje uit zijn klas. Hij heeft daar veel...
Lees verder
Artikel

De pijn van de afwijzing

Iedereen is wel eens gekwetst – een gevoel dat jaren later nog pijnlijk oproepbaar is. Wat gebeurt...
Lees verder
Artikel

Hoe wijs je iemand af?

Iemand afwijzen is altijd pijnlijk. Dus draaien we er liever omheen – en dat maakt iedere volgende...
Lees verder
Interview

Roy Baumeister: ‘Erbij horen is een oerbehoefte’

Contact met anderen is cruciaal in ons bestaan, ontdekte de Amerikaanse sociaal psycholoog Roy Baume...
Lees verder
Advies

Ik ben HSP en voel me vaak afgewezen door mijn vriend

Ik ben hoogsensitief en warm en mijn partner is zakelijk en afstandelijk. Hij neemt me bijvoorbeeld ...
Lees verder
4076