Werk
Nooit ‘ehm’ zeggen, nooit ‘vind je ook niet?’ of ‘dacht ik tenminste’. Want met zulk gedrag laat je een onzekere indruk achter en dat is slecht voor je carrière. Toch?
Niet altijd, ontdekte de Amerikaanse organisatiepsychologe Alison Fragale. Bij organisaties waarin mensen sterk op elkaar aangewezen zijn voor een goed resultaat, wordt iemand die communiceert in korte zinnen zonder een spoor van twijfel juist minder hoog aangeslagen dan iemand die de dingen meer vragend brengt. Dat geldt ook in teams waarin overleg en samenwerking hoog worden aangeslagen. De voorzichtige spreker krijgt meer gemeenschapszin toegedicht, en daarmee meer carrièrekansen.
Soms kom je met powerless speech dus juist verder dan met verbaal machtsvertoon, concludeert Fragale.
Organizational Behavior and Human Decision Processes 101 (2006)
