Zo krijgt feedback echt zin

Je kunt opbouwende kritiek geven tot je een ons weegt, als de ontvanger er niets mee doet is het zinloos. En veel ontvangers doen er nauwelijks iets mee, zeggen Britse onderzoekers nadat ze 195 onderzoeken naar feedback hadden doorgenomen. Ze kijken er maar één keer naar en leggen het daarna onder in een la. Een […]

Je kunt opbouwende kritiek geven tot je een ons weegt, als de ontvanger er niets mee doet is het zinloos. En veel ontvangers doen er nauwelijks iets mee, zeggen Britse onderzoekers nadat ze 195 onderzoeken naar feedback hadden doorgenomen. Ze kijken er maar één keer naar en leggen het daarna onder in een la.

Een van de suggesties die de onderzoekers doen in de door hen ontwikkelde Developing Engagement with Feedback Toolkit: organiseer de feedback binnen je organisatie zo dat de diverse opmerkingen die mensen ontvangen op één plek verzameld worden en daar ook zichtbaar blijven. Zo krijgen de ontvangers de opmerkingen vaker onder ogen. Dan kunnen ze ten eerste zien of er een rode lijn zit in de feedback, en ook nog – heel motiverend – of ze in de loop van de tijd vooruitgang boeken.

Supporting learners’ agentic engagement with feedback, Educational Psychologist, nog te verschijnen
auteur

Chantal van der Leest

Al die ‘softe’ psychologievakken, ik vond het maar niks. Snap je de hersenen, dan snap je de mens, dacht ik en koos in 2002 resoluut voor de afstudeerrichting Neuropsychologie. Maar de vragen bleven...

» profiel van Chantal van der Leest

Dit vind je misschien ook interessant

Kort

Slapend woordjes stampen

Leren vraagt om herhalen, herhalen, herhalen. Steeds opnieuw die Franse woordjes opdreunen dus, tot ...

Lees verder
Branded content

6 onmisbare tips voor een gezond lang leven

Goed eten en genoeg bewegen, iedereen weet dat je daarmee gezond oud kan worden. Maar welke stappen ...

Lees verder
Artikel

Daarom werd ik coach: ‘Ik krijg echt energie van coachen’

Nicole Smeenk (40) werkte vijf jaar geleden in de marketing en wist nog helemaal niet dat ze coach w...

Lees verder
Kort

Met sprongen vooruit

Lees verder
Artikel

Feedback op het werk

Lees verder
Column

Roze bril

Lees verder
Test

Krijg je feedback op je werk?

Lees verder
Verhaal

Feedback is een cadeautje

Lees verder
Advies

Ik werk langzamer wanneer mij een tempo wordt opgelegd

Lees verder