A. Ik zet gewoon een glimlach op.
B. Ik krik mijn humeur op door aan leuke dingen te denken.
C. Ik glimlach die dag niet.

Coachfinder

Vind een betrouwbare coach via Coachfinder

Coaching is een behulpzame stap bij zelfontwikkeling. Maar de juiste coach vinden blijkt nog niet zo eenvoudig. Coachfinder helpt jou in de zoektocht naar je ideale coach.

Coach zoeken

Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat antwoord B de meeste voordelen geeft. Deze techniek heet deep acting: door terug te denken aan bijvoorbeeld het fijne weekend probeer je positieve emoties te ervaren.

Acteurs doen dit ook om zich in te leven in een rol. Mensen die deep acting inzetten om hun humeur op te krikken, komen minder moe van hun werk, worden vriendelijker behandeld door collega’s (ze geven meer steun en advies) en presteren beter.

Surface acting (antwoord a), waarbij je je rothumeur onderdrukt en een fake-glimlach op je gezicht tovert, blijkt niet te werken. Het kost energie en leidt tot emotionele uitputting. Het tonen van je werkelijke gevoelens (antwoord c) kost weinig energie, maar dan mis je weer de voordelen, zoals goed contact met collega’s.

Are coworkers getting into the act? An examination of emotion regulation in coworker exchanges, Journal of Applied Psychology, december, 2020