Teleurstelling en spijt

Stel, je hebt schoenen gekocht die je een rib uit je lijf kosten, en een week later zie je ze in de uitverkoop staan voor de helft van de prijs. Waarschijnlijk voel je in zo'n geval teleurstelling en spijt. Deze twee emoties lijken erg op elkaar: beide treden op na een beslissing met een onzekere uitkomst, en bij beide wordt een niet zo prettige uitkomst vergeleken met een beter alternatief. Een verschil is echter dat spijt optreedt door verkeerde beslissingen, en teleurstellingen door onbevestigde verwachtingen.

De Tilburgse onderzoeker Marcel Zeelenberg en zijn Amsterdamse collega’s onderzochten of de twee emoties ook verschillend worden ervaren. Het blijkt dat mensen bij spijt meer nadenken over wat ze fout hebben gedaan, het gevoel hebben dat ze beter hadden moeten weten en de behoefte hebben om de fout te herstellen. Teleurstelling wekt daarentegen meer een gevoel van machteloosheid op, en mensen hebben de neiging om verder niets te doen en zich voor de situatie af te sluiten. Spijt bereidt ons beter voor op toekomstige keuzes. (Cognition and Emotion, vol. 12, 1998)

auteur

Heleen Peverelli

» profiel van Heleen Peverelli

Dit vind je misschien ook interessant

Artikel

Het brein worstelt met zichzelf

Stel, je hebt schoenen gekocht die je een rib uit je lijf kosten, en een week later zie je ze in de ...
Lees verder
Artikel

Teleurstelling en spijt

Stel, je hebt schoenen gekocht die je een rib uit je lijf kosten, en een week later zie je ze in de ...
Lees verder
Column

Column Roos Vonk: Waarom we houden van likes

Voor sommige mensen zijn likes op sociale media superbelangrijk. Een tijdje terug postte influencer ...
Lees verder
Column

Column Roos Vonk: Waarom we houden van likes

Voor sommige mensen zijn likes op sociale media superbelangrijk. Een tijdje terug postte influencer ...
Lees verder
Test

Hoe gevoelig ben je voor spijt?

Spijt is na liefde de meest besproken emotie in het dagelijks leven. We hebben er steeds vaker last ...
Lees verder
Artikel

Spijt over je loopbaan

Had ik maar een andere studie gedaan, was ik maar elders gaan werken... Meer dan de helft van de Ned...
Lees verder
Interview

Hebzucht is een enorme drijfveer

We zijn niet allemaal even inhalig: de een wil per se een Ferrari, de ander is tevreden met een oude...
Lees verder
Artikel

Botox Blues

Sylvia wilde van haar rimpels af, Betsy zou het visitekaartje worden van haar eigen schoonheidssalon...
Lees verder
Artikel

Sorry is niet genoeg

Stel, je hebt schoenen gekocht die je een rib uit je lijf kosten, en een week later zie je ze in de ...
Lees verder
Artikel

Waar hebben we het meeste spijt van?

Waar heeft u spijt van?'Als u uw leven over kon doen, wat zou u dan anders doen?' Dat vroegen wij aa...
Lees verder