Rechtvaardig afwijzen

'Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat wij geen aanleiding zien om u uit te nodigen voor een gesprek.' Iedereen die na een sollicitatie ooit een brief heeft gekregen met woorden van gelijke strekking, weet dat het zeer pijnlijk is om afgewezen te worden. Psycholoog Robert Ployhart en taalkundige Kitty Locker onderzochten hoe de klap enigszins verzacht kan worden, wanneer de afzender zich aan bepaalde regels houdt.

* Afgewezen sollicitanten hebben eerder het gevoel rechtvaardig te zijn behandeld, wanneer er in de brief informatie staat hoe de uiteindelijke keuze tot stand is gekomen.

* Maak de kritiek niet te persoonlijk. Het is een grote slag voor iemands zelfvertrouwen om te horen dat bijvoorbeeld bepaalde testscores te laag zijn. Ployhart raadt aan om een reden te geven die buiten de sollicitant zelf ligt, bijvoorbeeld dat men meer diversiteit in het team zoekt.

* Let op details. Spel de naam van de sollicitant correct en laat de brief persoonlijk ondertekenen door de directeur. Deze ogenschijnlijke kleinigheden bepalen voor een groot deel het beeld dat de sollicitant overhoudt van het bedrijf, de eerlijkheid van de procedure en zijn gevoel van zelfwaardering.

* Uiteindelijk geldt wel dat zachte heelmeesters stinkende wonden maken, dus wees duidelijk. Breng het slechte nieuws aan het begin van de brief. Complimenten aan het begin geven iemand hoop, waardoor de uiteindelijke teleurstelling alleen maar groter wordt.(Psychology Today, juli/augustus 1999)

auteur

Heleen Peverelli

» profiel van Heleen Peverelli
auteur

Ad Bergsma

» profiel van Ad Bergsma

Dit vind je misschien ook interessant

Artikel

Plotseling een nieuw accent

'Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat wij geen aanleiding zien om u uit te nodigen voor een ges...
Lees verder
Artikel

Rechtvaardig afwijzen

'Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat wij geen aanleiding zien om u uit te nodigen voor een ges...
Lees verder
Branded content

Hoe cadeaus geven je relaties kan verdiepen

Natuurlijk draaien kerst en Sinterklaas niet alleen maar om cadeaus, maar de feestdagen zijn wel het...
Lees verder
Branded content

Hoe cadeaus geven je relaties kan verdiepen

Natuurlijk draaien kerst en Sinterklaas niet alleen maar om cadeaus, maar de feestdagen zijn wel het...
Lees verder
Advies

Ik wil positieve feedback

Klinisch psycholoog en HSP-expert Elke van Hoof en Esther Bergsma, onderzoeker, HSP-coach en schrijv...
Lees verder
Advies

Ik wil positieve feedback

Klinisch psycholoog en HSP-expert Elke van Hoof en Esther Bergsma, onderzoeker, HSP-coach en schrijv...
Lees verder
Artikel

Wegwijs in het land van psychotherapie

Je bent depressief, je hebt fundamentele relatieproblemen of je durft al maanden de deur niet uit. A...
Lees verder
Artikel

Anatomiekunst: een reis door het lichaam

Opgezette mensen zou je ze kunnen noemen, de tweehonderd geprepareerde lichamen en delen van lichame...
Lees verder
Advies

Hoe heeft mijn dochter Engels leren lezen?

'Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat wij geen aanleiding zien om u uit te nodigen voor een ges...
Lees verder
Artikel

Gestoord festival

Vijfhonderd jaar geleden werd Keizer Karel geboren in Gent, en het hele jaar door wordt zijn geboort...
Lees verder
Kort

Zeggen = onthouden

Lees verder
Artikel

dresseren van een rat

Als u vroeger leeuwentemmer wilde worden maar tegenwoordig uw hormonen beter onder controle heeft, d...
Lees verder