De spiraal van geweld

  • 72 woorden
  • leestijd is
  • 1 minuut
Het bedrijfsleven lijkt te kampen te hebben met een toename van openlijke agressie door het personeel. Meestal wordt de schuld geschoven op het morele tekort van de individuele werknemer, maar de Amerikaanse psychologen Sandra Robinson en Anne O'Leary-Kelly hebben echter aangetoond dat de bedrijfscultuur minstens zo belangrijk is. Uit de antwoorden van 189 ondervraagde werknemers, blijkt namelijk dat de neiging om zich agressief te gedragen sterk afhankelijk is van de collega's.

Wie in een hechte groep samenwerkt, blijkt erg bevattelijk voor de agressie van anderen; het wordt zeer snel nageaapt. Dit geldt vooral als de collega’s dezelfde sekse, opleiding en leeftijd hebben. Bovendien blijkt dat nauwe supervisie door een baas de agressie niet onderdrukt. Het is daarom zaak direct op te treden tegen agressief gedrag, omdat het zich anders als een olievlek over het bedrijf verspreidt.

(Academy of Management Executive, vol. 11, pag. 84-85, 1997)

Lees door via 100% Digitaal

  • Toegang tot álle online artikelen
  • Altijd het nieuwste magazine
  • Korting op onze trainingen
Al vanaf €4,- per maand!
Al abonnee? Log in
auteur

Ad Bergsma

» profiel van Ad Bergsma

Dit vind je misschien ook interessant

Kort

Peuters hebben losse handjes

Lees verder
Artikel

Mindful met je kind

Aandachtig, zonder oordeel en met een milde blik omgaan met je kind. Dat is mindful ouderschap, zegt...

Lees verder
Artikel

Gevaarlijke games

Lees verder
Artikel

Maffiosi

Lees verder
Advies

De discussies over opdrachten en verboden zijn slopend

Lees verder
Artikel

Wat bezielt die jongens toch?

Lees verder
Recensie

De functie van woede

Lees verder
Advies

Ik erger me zelfs aan vrolijk fluitende mensen

Lees verder