De spiraal van geweld

  • 72 woorden
  • leestijd is
  • 1 minuut
Het bedrijfsleven lijkt te kampen te hebben met een toename van openlijke agressie door het personeel. Meestal wordt de schuld geschoven op het morele tekort van de individuele werknemer, maar de Amerikaanse psychologen Sandra Robinson en Anne O'Leary-Kelly hebben echter aangetoond dat de bedrijfscultuur minstens zo belangrijk is. Uit de antwoorden van 189 ondervraagde werknemers, blijkt namelijk dat de neiging om zich agressief te gedragen sterk afhankelijk is van de collega's.

Wie in een hechte groep samenwerkt, blijkt erg bevattelijk voor de agressie van anderen; het wordt zeer snel nageaapt. Dit geldt vooral als de collega’s dezelfde sekse, opleiding en leeftijd hebben. Bovendien blijkt dat nauwe supervisie door een baas de agressie niet onderdrukt. Het is daarom zaak direct op te treden tegen agressief gedrag, omdat het zich anders als een olievlek over het bedrijf verspreidt.

(Academy of Management Executive, vol. 11, pag. 84-85, 1997)

Lees door via 100% Digitaal

  • Toegang tot álle online artikelen
  • Altijd het nieuwste magazine
  • Korting op onze trainingen
Al vanaf €4,- per maand!
Al abonnee? Log in
auteur

Ad Bergsma

» profiel van Ad Bergsma

Dit vind je misschien ook interessant

Kort

Martelen is menselijk

Lees verder
Artikel

Mentaal bikiniproof in één dag

Het is weer tijd voor bikini of badpak. Maar onder je kantoorkloffie bevindt zich allesbehalve een k...

Lees verder
Advies

Agressieve mensen, hoe ga je daarmee om?

Lees verder
Interview

Ik vergeef je

Lees verder
Advies

Zoon dreigt met mes

Lees verder
Advies

Ik erger me zelfs aan vrolijk fluitende mensen

Lees verder
Artikel

Hoe stop je agressie?

Lees verder
Recensie

Computerspelletjes in 2000: Jatten, beuken en knallen

Lees verder