|
|
Zo geef je een complimentMáák een compliment! Dat doen we in Nederland namelijk veel te weinig, bleek een paar jaar geleden uit een enquête van Maurice de Hond. Een op de drie Nederlanders zei zelden complimentjes te krijgen. Zelfs niet op 1 maart – sinds 2002 de ‘nationale complimentendag’.
Tip 1: Zeg iets over de persoonlijkheid van de ander, daarmee worden Nederlanders nog het liefst gecomplimenteerd
Volgens onderzoekers is complimenten geven echter een gewoonte die goed te leren is, en waar je zelf ook blijer van wordt. Al was het alleen maar doordat het je meer oog geeft voor het positieve in de ander, zegt de Duitse communicatiedeskundige Gloria Beck. Haar advies: ‘Denk niet: wat stoort me? maar: wat bevalt me?’ Tip 1: Zeg iets over de persoonlijkheid van de ander Tip 2: Wees u bewust van uw positie. Een welgemeende loftuiting kan fout vallen vanwege de suggestie dat u in de positie bent om de ander te evalueren. De meeste hogergeplaatsten maakt u na een toespraak dus niet blij met uw ‘Goed gedaan’. Ook een statusgevoelige (doorgaans mannelijke) collega kan er allergisch op reageren. Bent u zelf de ‘meerdere’? Ook dan komt het prettiger over als u de evaluerende ondertoon iets verzacht. In plaats van ‘Goed gedaan’ kunt u bijvoorbeeld beter zeggen: ‘Goh, wat fijn dat ik dat nu eens helder uitgelegd kreeg.’ Tip 3: Vermijd vergelijkingen. Of het nou tegen een collega is of tegen een kind, zeg nooit iets in de trant van ‘Jij bent de beste van het stel’. Tenzij het uw doel is competitie op te roepen en onzekerheid te zaaien. Tip 4: Knoop er een vraag aan vast. Sommige ontvangers hebben er een handje van complimenten af te slaan met een negatieve opmerking. Dat voorkomt u met een vraag, bijvoorbeeld: ‘Wat zit je haar leuk, naar welke kapper ga jij?’
|
|
RSS